В случае если вы забыли пароль или у вас не получается войти на образовательный портал попробуйте воспользоваться восстановлением пароля. Для этого необходимо нажать на кнопку «Забыли логин или пароль» под полями ввода логина и пароля на форме авторизации.


Если восстановить пароль не удается, тогда необходимо составить общий список пользователей (список сотрудников кафедры/студентов всей группы), у которых нет доступа к порталу по приведенному ниже шаблону.


В данном шаблоне необходимо заполнить поля начиная со второй строки. Обратите внимание, что поля username password lastname firstname email удалять не нужно.


Информация о полях.


username – для студентов это номер зачетной книги, для преподавателей это фамилия, заполненная транслитом на английском языке,


password – пароль (в дальнейшем можно будет его поменять самостоятельно), минимальная длина пароля не менее 7 символов


lastname – фамилия,


firstname – имя (для преподавателей имя и отчество),


email – действующий электронный адрес.


В имени файла должно быть указанно полное наименование кафедры (для преподавателей) или наименование группы (для студентов).


После заполнения всех полей выслать файл на почтовый адрес asu@astu.org с темой письма «Восстановление пароля на образовательный портал»


Скачать шаблон восстановления пароля